京華について

各商品ページに表示。（特に表示がない場合,消費税を含んだ総額表示です。）

1. 銀行振込（先払い）：
   入金の確認ができましたらすぐにメールあるいは電話にてご連絡いたします。 弊社から受注確認のメールが到着してから１週間以内に弊社の指定口座に振り込んでください。
2. 代金引渡し：
   代引き発送の商品については商品到着時にお支払い下さい。

1. ウエディングブーケ：2週間でお届けできます。
2. その他の商品：在庫がある場合すぐに発送いたします。
3. 品切れの場合、又は通知期間に発送できない場合、メールにて速やかにお知らせいたします。通知期間に発送できないことに起因するキャンセルはお受けいたします。

1. ご利用方法ページを参照してください。
2. オーダーメードブーケについては、見積依頼の後、オーダーフォームより注文してください。

1. 消費税（商品の価格に含まれています。）
2. 送料（送料については配送・返品についてをご覧下さい。）
3. 振込手数料（銀行振込を選択された方のみ）
4. コレクトサービス手数料（代金引換を選択された方のみ）

商品の品質、お届け方法には万全を期しておりますが、万一『商品違い』『不良品』などがございましたら7日以内にご連絡願います。速やかに交換の手配をさせて頂きます。

• 商品到着後7日以内で、返品・交換OKです。
• 使用後の返品は、ご遠慮下さい。
• また生花については、商品の特性上、返品できませんので御注意ください。
• お客様のお名前をお入れしたオリジナル商品についても特注品となり、返品はできませんのでご注意ください。 まずは、メールあるいは電話にてご連絡ください。 返品送料 不良品の場合は、当社で負担いたします。なお、お客様都合での交換の場合、お客様負担となります。

プリザーブドフラワー作成キット、ペーパービーズキット、ペーパークラフトキットは、商品を発送する前でしたら、キャンセル可能です。メールあるいは電話にてご連絡ください。ウエディングブーケ、及び、お客様のお名前をお入れしたオリジナル商品につきましては、受注確定後、製作を開始する関係上、キャンセルはご容赦ください。

プリザーブドフラワー作成キット、ペーパービーズキット、ペーパークラフトキットについては、使用方法における疑問点がある場合、メールにてご質問ください。メールにて返答いたします。

電話：075-381-1301（１０：００〜１８：００、木曜日以外）
住所：〒615-8251　京都市西京区山田猫塚町17-8
メール： メール ：support@kyoka-craft.co.jp

年少者のお申し込みについては、こちらからお問い合わせすることがあります。ご了承ください。